Servio

GDPR

Servio je navrženo jako víceuživatelský systém s oddělením dat podle organizace a řízením přístupu podle uživatelských rolí.

1. Role uživatele a provozovatele

Při používání Servio může zákazník vkládat údaje svých zákazníků, zaměstnanců a dalších osob. V takovém případě je zákazník typicky správcem těchto údajů a provozovatel Servio vystupuje jako zpracovatel v rozsahu poskytované služby.

2. Oddělení dat

Servio používá tenantové oddělení dat podle organizace. Přístup k údajům je současně omezen oprávněními a rolemi jednotlivých uživatelů.

3. Zabezpečení

Technická opatření zahrnují řízení přístupu, autentizaci, oddělení dat organizací a standardní bezpečnostní mechanismy používané v aplikaci a infrastruktuře.

4. Zpracovatelé

Provoz Servio může využívat externí poskytovatele infrastruktury, platebních služeb a dalších technických služeb. Tito poskytovatelé mají přístup pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování dané služby.

5. Smluvní dokumentace

Před produkčním spuštěním je vhodné doplnit samostatnou smlouvu o zpracování osobních údajů nebo příslušnou přílohu obchodních podmínek, pokud bude z pohledu konkrétního zákazníka potřeba.

6. Kontakt

Pro dotazy související s GDPR kontaktujte info@servioapp.cz.